Política de Privacidad

1. Información que Recopilamos

1.1 Información Personal

Recopilamos información personal que nos proporcionas voluntariamente cuando:

• Te registras en nuestros talleres de educación financiera
• Completas formularios de contacto en nuestro sitio web
• Te suscribes a nuestro boletín informativo
• Participas en encuestas o estudios de casos
• Nos contactas directamente por email o teléfono

1.2 Tipos de Datos Personales

Los tipos de información personal que podemos recopilar incluyen:

• Nombre completo y apellidos
• Dirección de correo electrónico
• Número de teléfono
• Dirección postal y código postal
• Información demográfica básica (edad, ocupación)
• Información financiera general para personalizar nuestros servicios
• Preferencias de comunicación y marketing

1.3 Información Técnica

También recopilamos automáticamente cierta información técnica cuando visitas nuestro sitio web:

• Dirección IP y ubicación geográfica aproximada
• Tipo de navegador y sistema operativo
• Páginas visitadas y tiempo de permanencia
• Fuente de referencia al sitio web
• Cookies y tecnologías similares

2. Cómo Utilizamos tu Información

2.1 Propósitos Principales

Utilizamos la información recopilada para los siguientes propósitos:

• Proporcionar y mejorar nuestros servicios de educación financiera
• Personalizar tu experiencia según tus necesidades financieras
• Comunicarnos contigo sobre talleres, eventos y actualizaciones
• Procesar tu registro en talleres y workshops
• Enviar materiales educativos y recursos financieros relevantes
• Responder a tus consultas y brindar soporte técnico
• Realizar análisis estadísticos para mejorar nuestros servicios

2.2 Marketing y Comunicaciones

Con tu consentimiento explícito, podemos utilizar tu información para:

• Enviar boletines informativos sobre educación financiera
• Notificar sobre nuevos talleres y oportunidades de aprendizaje
• Compartir tips y consejos financieros personalizados
• Invitar a eventos especiales y webinars exclusivos

Siempre puedes optar por no recibir estas comunicaciones utilizando el enlace de cancelación de suscripción en cualquier email o contactándanos directamente.

3. Compartir y Divulgación de Información

3.1 Política de No Compartir

No vendemos, alquilamos ni compartimos tu información personal con terceros para fines de marketing comercial. Tu privacidad es fundamental para nosotros.

3.2 Excepciones Limitadas

Podemos compartir tu información únicamente en las siguientes circunstancias:

• Con proveedores de servicios que nos ayudan a operar nuestro sitio web y servicios
• Cuando sea requerido por ley o por orden judicial
• Para proteger nuestros derechos, propiedad o seguridad
• En caso de fusión, adquisición o venta de activos (con notificación previa)
• Con tu consentimiento explícito para propósitos específicos

3.3 Proveedores de Servicios

Trabajamos con proveedores de servicios confiables que nos ayudan a:

• Alojar nuestro sitio web y bases de datos
• Procesar pagos de manera segura
• Enviar emails y comunicaciones
• Analizar el rendimiento de nuestro sitio web
• Proporcionar soporte técnico

Todos nuestros proveedores están contractualmente obligados a proteger tu información y utilizarla únicamente para los propósitos especificados.

4. Seguridad y Protección de Datos

4.1 Medidas de Seguridad

Implementamos medidas de seguridad técnicas, administrativas y físicas para proteger tu información personal:

• Encriptación SSL/TLS para todas las transmisiones de datos
• Servidores seguros con acceso restringido
• Autenticación de dos factores para cuentas administrativas
• Monitoreo regular de seguridad y auditorías
• Capacitación continua del personal en privacidad y seguridad
• Políticas estrictas de acceso a la información

4.2 Retención de Datos

Conservamos tu información personal durante el tiempo necesario para cumplir con los propósitos para los cuales fue recopilada, incluyendo:

• Mientras mantengas una cuenta activa con nosotros
• Durante el período requerido para cumplir con obligaciones legales
• Para resolver disputas y hacer cumplir nuestros acuerdos
• Hasta 7 años para registros financieros según la legislación argentina

5. Tus Derechos como Usuario

5.1 Derechos Fundamentales

Según la legislación argentina de protección de datos personales, tienes los siguientes derechos:

• Derecho de Acceso: Solicitar información sobre qué datos personales tenemos sobre ti
• Derecho de Rectificación: Corregir o actualizar información incorrecta o incompleta
• Derecho de Supresión: Solicitar la eliminación de tus datos personales
• Derecho de Oposición: Oponerte al procesamiento de tus datos para ciertos propósitos
• Derecho de Portabilidad: Recibir tus datos en un formato estructurado y legible
• Derecho de Limitación: Restringir el procesamiento de tus datos en ciertas circunstancias

5.2 Cómo Ejercer tus Derechos

Para ejercer cualquiera de estos derechos, puedes:

• Enviar un email a: [email protected]
• Llamar a nuestro número de atención: +54 11 4567-8900
• Escribir a nuestra dirección postal: Av. Corrientes 1234, CABA, Buenos Aires
• Utilizar el formulario de contacto en nuestro sitio web

Nos comprometemos a responder a tu solicitud dentro de 30 días hábiles y sin costo alguno para ti.

6. Cookies y Tecnologías de Seguimiento

6.1 Uso de Cookies

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia en nuestro sitio web. Las cookies nos permiten:

• Recordar tus preferencias y configuraciones
• Analizar el tráfico y uso del sitio web
• Personalizar el contenido según tus intereses
• Mejorar la funcionalidad y rendimiento del sitio
• Proporcionar funciones de seguridad

6.2 Tipos de Cookies

Utilizamos los siguientes tipos de cookies:

• Cookies Esenciales: Necesarias para el funcionamiento básico del sitio
• Cookies de Rendimiento: Nos ayudan a entender cómo los visitantes usan el sitio
• Cookies de Funcionalidad: Recordar tus preferencias y elecciones
• Cookies de Marketing: Personalizar la publicidad y contenido (solo con tu consentimiento)

6.3 Gestión de Cookies

Puedes controlar y gestionar las cookies de varias maneras:

• Configurar tu navegador para rechazar todas las cookies
• Recibir notificación cuando se establezca una cookie
• Eliminar cookies existentes de tu dispositivo
• Utilizar nuestro panel de preferencias de cookies

7. Transferencias Internacionales

En general, procesamos y almacenamos tu información personal dentro de Argentina. Si necesitamos transferir información fuera del país, nos aseguraremos de que:

• El país de destino tenga un nivel adecuado de protección de datos
• Implementemos salvaguardas contractuales apropiadas
• Obtengamos tu consentimiento cuando sea requerido por ley
• Cumplamos con todas las regulaciones aplicables de transferencia internacional

8. Menores de Edad

Nuestros servicios están dirigidos a adultos mayores de 18 años. No recopilamos intencionalmente información personal de menores de edad sin el consentimiento parental verificable. Si descubrimos que hemos recopilado información de un menor sin consentimiento adecuado, eliminaremos esa información de inmediato.

Si eres padre o tutor y crees que tu hijo nos ha proporcionado información personal, contáctanos inmediatamente para que podamos tomar las medidas apropiadas.

9. Cambios a esta Política

Nos reservamos el derecho de actualizar esta Política de Privacidad periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas, servicios, o requisitos legales. Cuando realicemos cambios significativos:

• Te notificaremos por email con al menos 30 días de anticipación
• Publicaremos un aviso prominente en nuestro sitio web
• Actualizaremos la fecha de "última modificación" en la parte superior
• Solicitaremos tu consentimiento renovado cuando sea requerido por ley

Te recomendamos revisar esta política periódicamente para mantenerte informado sobre cómo protegemos tu información.

10. Información de Contacto

Si tienes preguntas, inquietudes o solicitudes relacionadas con esta Política de Privacidad o el manejo de tu información personal, puedes contactarnos a través de:

Fecha de Última Actualización: 15 de enero de 2024

Versión: 2.1